2018年順風(fēng)車市場(chǎng)上的兩起黑天鵝事件敲響了整個(gè)出行行業(yè)的安全警鐘。近日,嘀嗒出行正式推出《嘀嗒順風(fēng)車合乘公約2.0》。
《嘀嗒順風(fēng)車合乘公約2.0》的開(kāi)端首先明確了順風(fēng)車的定義:“2016年7月28日,國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕58號(hào))明確規(guī)定:‘私人小客車合乘,也稱為拼車、順風(fēng)車,是由合乘服務(wù)提供者事先發(fā)布出行信息,出行線路相同的人選擇乘坐合乘服務(wù)提供者的小客車,分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀净蛎赓M(fèi)互助的共享出行方式,有利于緩解交通擁堵和減少空氣污染,城市人民政府應(yīng)鼓勵(lì)并規(guī)范其發(fā)展’,這是嘀嗒順風(fēng)車的根本遵循。”
過(guò)往的一些“順風(fēng)車”平臺(tái),聚集了數(shù)量龐大的專職營(yíng)運(yùn)司機(jī),以“順風(fēng)車”之名、行網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)之實(shí),實(shí)際上就是即不合規(guī)也不合法的“黑網(wǎng)約車”。而乘客也只是把“順風(fēng)車”當(dāng)成運(yùn)價(jià)低廉的一種“網(wǎng)約車”。當(dāng)產(chǎn)品定位出現(xiàn)偏差時(shí),用戶安全、行業(yè)秩序也就岌岌可危。
嘀嗒此次通過(guò)《嘀嗒順風(fēng)車合乘公約2.0》理清概念,劃清“網(wǎng)約車”與“順風(fēng)車”兩種出行方式的界線,也是在進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育,重塑用戶認(rèn)知,堅(jiān)守真順風(fēng)車的發(fā)展底線。
《嘀嗒順風(fēng)車合乘公約2.0》從“明確車主責(zé)任、乘客責(zé)任及平臺(tái)主體責(zé)任”、“制定合成規(guī)則”、“合乘行為規(guī)范”幾方面著手,加強(qiáng)合乘安全管理。“保障用戶安全是嘀嗒順風(fēng)車的最高準(zhǔn)則”,這句話在《嘀嗒順風(fēng)車合乘公約2.0》中格外突出。